Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
BK
Branislav Krejčí
Dodanie rýchle, bicykel je v poriadku, kolesá boli mäkké asi na polovicu, dofukal som , zatiaľ v poriadku, dúfam že nie je defekt. Kde zistiť aký tlak má byť v kolesách?
PK
Pavol Kovalcik
NR
Nemec Radoslav
JM
Jozef mindala
RP
Rudolf Porubsky
MS
MUDr. Abdul Mohammad Shinwaro
Príjemná komunikácia, rýchle doručenie tovaru.
Super, rýchle dodanie.
JP
Jarmila Pavlíková
Som veľmi spokojná. Bicykel mi bol doručený po 36 hodinách od vystavenia objednávky - úžas. Je v bezchybnom stave, jazdím na ňom už 4 dní.
PP
Peter Pall
AT
Adam Tomík
Super. Prišla mi kolobežka za 2 dni
Chcete hodnotenie a tovar este nemam
Dobrý deň, Ďakujeme krásne za recenziu. Vaša objednávka nebola do dnešného dňa uhradená. Zvolili ste si platbu platobnou kartou avšak platba vám neprešla a objednávku teda vyexpedovať nevieme. Prosíme o úhradu objednávky, prípadne vytvorenie novej objednávky. Ďakujeme za pochopenie.
S pozdravom,
Tím Najkolobezky.sk
Prišiel mi bicykel 25.3.2025, pekne sa dal zložiť, len mám pár vecí čo treba vyriešiť, hneď som napísal v ten deň odvtedy žiadna reakcia. takže: Predné koleso má riadnu "osmičku" tj . z toho dôvodu aj brzdový kotuč šúcha v učitých polohách, keď sa toči koleso (čo je celkom problém pri jazdení). V zadnom blatníku chýba držiak - tie tyče na uchytenie blatníku. Nenašiel som ani ten medzikus(sedlová trubka) aby sa dala zatiahnuť sedlová tyč na rám bicykla(už som si zohnal). Návod asi neriešim aj keď asi nie je aktuálny v niektorých prípadoch, ako čitam na iných stránkach. Už je to týždeň, čo som sa len opýtal, či sa s tým dá niečo robiť, a žiadna odozva, ale žiadna. Bicykel vyzerá celkovo dobre, páči sa mi aj veľkosť pri mojej výške, nemám problém, nechcel(m) som to vrátiť, ale obchod asi kašle na ludí. To je asi prvý krát čo píšem takúto recenziu. Keby aspoň napísali, že sa na to pozrieme, či riešime to, uvidíme či sa s tým dá niečo spraviť, čokoľvek. Ale úplna ignorácia. Mám taký pocit: Predali bicykel, už ich nič nezaujíma, keby bolo všetko v poriadku dal by som 5* , ale tým že mám pár nedostatkov, aspoň vidím ten nezájem, keby sa niečo neskôr stane, asi sa nemôžem spoliehať na obchod. A to som si tam pôvodne chcel kupiť druhú batériu, zámok a iné doplnky, keď som videl to rýchle dodanie a všetko na začiatku, ale radšej už nič tu neobjednávam.
Dobrý deň, Veľmi nás mrzí vaše negatívne hodnotenie. Prvá a aj posledná komunikácia s našou zákazníckou podporou bola dňa 21.3.2025 kedy ste sa dopytoval na doručenie svojej zásielky. Naša zákaznícka podpora vám na dotaz ihneď reagovala a viac dotazov ani zmeškaný hovor od vás neevidujeme. Včera vás kontaktovala kolegyňa so zákazníckej podpory a zjednala nápravu, pomohla vám s odblokovaním max. rýchlosti bicykla po telefóne a dohodli ste sa, že jej dnes opätovne zavoláte, či je všetko v poriadku. Pevne veríme, že budete spokojný.
S priateľským pozdravom,
Tím Najkolobezky.sk
RC
Roman Chripko
MV
Miroslav Veveričík
